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万达进军电商慢步调整合难度较苏宁更复杂

发布时间:2020-02-14 04:21:13 阅读: 来源:洗头帽厂家

最近,关于万达集团电商平台即将挂牌的消息传得沸沸扬扬。从去年开始,万达便开始为电商团队招兵买马,据悉,万达电商业务的定编大致完成,人员以外聘为主,总经理是原阿里巴巴国际交易技术资深总监龚义涛。

对万达来说,触网并不是新鲜事。在它之前,SOHO、苏宁、银泰、新世界等传统企业已纷纷尝试电子商务,与此同时,商务部《关于“十二五”时期促进零售业发展的指导意见》内,也明确了“鼓励大型零售企业开办网上商城”。这种情况下,横跨百货、旅游地产、院线等领域的商业巨头万达涉足电商,本是顺理成章。万达集团董事长王健林曾表示,万达有丰富的零售资源,不做电子商务太可惜。这是因为万达体系内的五大业务相互独立,没有做到资源、服务、数据互通。公司希望,电商能帮助公司形成线上线下的有机协同和无缝对接,让用户在万达综合体内完成衣食住行玩乐的所有消费环节。

与之相对的是,在经济下滑的大趋势下,品牌商正在收缩,许多商业综合体的扩张速度也在放慢。同时,相当一部分实体零售的业务正在被电子商务侵蚀。这种情况下,万达进军电子商务既为了稳定市场份额,也是为旗下商业地产服务,为其寻找新的模式与增长点。

据悉,在万达的计划中,公司的目标是建立线上线下互动的“智能广场”。进一步说,万达试图通过电子商务,将商业地产、高级酒店、旅游、文化产业和连锁百货业务打通,开设虚拟的“线上商业综合体”。

尽管万达的电商平台还未最终发布,但它究竟会采取何种方式运营,成了引发业界争论的话题。一般而言,万达电商可能会采用这几种模式:B2C,O2O,或是两者的结合。

就B2C领域而言,万达进入的步伐显然有些迟缓。眼下,市场上已有天猫、京东、苏宁易购等领先者,形成了相对稳定的格局,万达作为后来者很难复制和超越。不过,纵观万达的业务板块,搭建O2O模式则具有独特的优势。

众所周知,万达电商最大的优势是丰富的线下资源,一种显而易见的做法是,万达电商可以利用各地的万达广场,让用户在网上下单,品牌商家就近发货,也可鼓励用户到附近的商场自提。这样一来既为商场带去客流,也能促进关联消费。然而,这样的想法“看上去很美”,实际成功的案例很少。

统计显示,截止至去年6月,共有59家传统零售百强企业开展了线上商城,经营超过70家网店,大多是百货的业态。但到目前为止,很少有做得有声有色的。有业内人士指出,目前只有苏宁易购和银泰网在用电商的思路做电商,对其他传统百货而言,除了自营业务外,联营模式由于各商家自身供应链能力不同,会导致成本差异;而百货在线上、线下统一促销,则会激化与商家间的矛盾;此外,一些规模较大的品牌也有自身的电商网站,如何与百货公司的平台对接磨合,也是亟需解决的问题。

无论万达采用何种模式,有一点可以肯定,由于它旗下的商业地产、高级酒店、旅游投资、文化产业、连锁百货是混搭的业态,在线上很难找到一种统一的方法来适用于所有领域。相对于传统企业的单一业务触网,万达打包上线的模式显然难度更高。换言之,万达并不能简单地复制现有企业的线上策略,如何将不同的业务条线交叉整合,是其电商业务的关键。

在模式选择的基础上,另一个不容忽视的问题是,电商业目前除了需要大把烧钱外,品牌沉淀、用户口碑和供应链的积累仍是其核心竞争力。就这一点而言,万达旗下的各业务线发展电商并不成熟,何况以电商整合集团的IT、营销、物流、售后服务等环节,难度也非常大。

最后,不得不说,此前苏宁从传统线下零售涉足电商时走的也是类似的路线。万达未来的愿景,正是苏宁过去和现在正在做的。目前,苏宁易购已经跻身于电商行业的第一阵营,取得今天的地位,苏宁转型付出了相当大的代价。而比苏宁晚几年进入电商的万达,拥有比苏宁更加丰富的业务和品类,整合起来会更加复杂,付出的代价也许会更大。

(责任编辑:硅谷网·)

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