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地图发展O2O核心因素数据用户商户新日

发布时间:2020-01-15 10:24:24 阅读: 来源:洗头帽厂家

[ 导读 ] 地图发展O2O核心因素:数据、用户、商户。地图数据信息主要有2个部分构成:1)基本路网和路况数据;2)基于路网数据基础之上的POI信息;提高用户活跃度和黏性关键在于去工具化;地图毫无疑问将是移动互联网的重要入口。 1. 数据

地图数据信息主要有2个部分构成:

1)基本路网和路况数据。

2)基于路网数据基础之上的POI信息。

由于地图测绘关系到国家机密及安全等问题,基本路网和路况数据提供商只有高德和四维图新2家,而且这些数据的更新维护成本较高,其他互联网图商均采用这2家的基础路网数据。POI信息包括商场、写字楼、大大小小的商户信息等,这部分数据由于更新速度较快,仅依靠数据提供商的数据远远不够,各图商除了自己抓取数据之外,更多的是与第三方合作获取更丰富的POI数据。

2. 用户

移动用户的上网行为虽与地理位置紧密结合,但目前用户对电子地图的使用场景主要集中在地点查询、路线规划及导航等基本功能,要让用户形成通过地图这一入口获取周边生活服务信息的习惯,提高用户活跃度和黏性。

提高用户活跃度和黏性关键在于去工具化,为用户提供自然的社交场景,同时引入UGC模式,建立用户数据反馈的渠道和机制,鼓励用户提供数据,提高用户活跃度和黏性的同时丰富地图数据信息。

3. 商户

目前线下商家市场正处在一个庞大且无序的状态。对于地图商来说,虽然线下市场潜力巨大,但是要整合众多商家资源在地图平台,需要投入众多的人力、物力资源,这对互联网图商来说无疑是一个沉重的负担。

线下商户对地图O2O的接受程度关键在于地图平台能否真正为其带来实际利益,主要取决于用户的数量和用户ARPU值。

艾瑞咨询分析认为,地图毫无疑问将是移动互联网的重要入口。但是这一入口如何能够引导用户到线下消费,不仅仅是地图平台向商家导流量那么简单,虽然地图平台如何提高用户流量也需要解决。要能解决制约从线上到线下的结合、支付和后续效果的监督等,这些都将是制约地图O2O发展的关键因素。

本文作者金俊,网专栏作者;高德公司副总裁兼首席市场官;文章节选自《O2O应该这样做》,此书编辑于2013年-2014年,可能存在过时信息;转载文章请务必注明作者和“来源:网”;文章内容系作者个人观点,不代表网对此观点赞同或支持。

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