SP如何建立自己的核心渠道三
没有调查研究就没有发言权,要正真深入基层了解市场实情,做好应用渠道的网络功能来掌控市场的全局。作为通信行业把这种深入了解叫做拜访,其实渠道的日常管理工作实际上就是动态的走动式管理,只有经常性地进行沟通联络才能真实了解客户所需。而沟通联络的最根本方式就是渠道拜访。渠道拜访是取得一切市场信息的基础、是掌控渠道的根本保证、是检查市场经营活动效果的唯一方法。做好拜访工作要从七个方面入手:
第一,事前计划。每次拜访要确立目的性,拜访前要跟客户预约登门时间,根据拜访对象整理自己的仪表,设计最有效率的拜访路线,准备沟通所需要的相关资料报表等。[color=#EDF5FD]SP论坛()[/color]
第二,掌握政策。渠道管理人员要对涉及的产品相关的销售政策必须掌握、吃透,达到灵活运用。
第三,观察店面。观察的目的在于登门前根据渠道的具体情况来做针对性的沟通和引导。
第四,询问需求。询问需求分两个方面:一是业务方面的需求,您需要公司在哪些方面的支持等;另一方面是个人方面需要,如您遇于什么问题,尽快开口等,此在于增进与渠道的感情交流,形成个人品牌。
第五,推动渠道提升。一切前期准备和信息积累都是为了取得更好的经营效果。针对渠道伙伴,具体的推动方法有:晓之以理、动之以情、诱之以利、约之以法及现场站店亲身示范等。[color=#EDF5FD]SP论坛()[/color]
第六,现场培训。将销售政策、产品功能、适用对象等相关内容传达给相关渠道人员,使其能在具体的店面经营中能够实际应用。
第七,记录问题。拜访工作即将结束的时候一定要将拜访过程中所发现的问题、用户及渠道所反映问题记录在案,同时并将这些问题作好相应反馈,以减少类似问题发生,减少潜在的客户流失。 [url=]张治民:SP如何建立自己的核心渠道(一)[/url] [url=]张治民:SP如何建立自己的核心渠道(二)[/url] [url=]武警007的博客[/url]
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