威客行业的生存之道
(速途网专栏 作者:杨南强)2014年8月26日-8月28日,中国互联网大会顺利召开且闭幕,大会中主题内容涵盖比较丰富且全面,涉及到互联网创业投资、电子商务、智能设备发展趋势、移动互联网等。从此次互联网大会中能够获取更多的信息以及未来的发展趋势,帮助我们在互联网探索过程中思路更加清晰。故在此结合互联网行业,谈谈另类垂直服务:威客行业的生存之道。
威客的英文Witkey是由wit智慧、key钥匙两个单词组成,也是The key of wisdom 的缩写,是指那些通过互联网把自己的智慧、知识、能力、经验转换成实际收益的人,他们在互联网上通过解决科学,技术,工作,生活,学习中的问题从而让知识、智慧、经验、技能体现经济价值。
从国内的行情看,越来越多的个体或者团体机构逐步加入到威客行业,逐渐从中感受到威客的力量,在为人们解决疑惑或困难的时候,同时也获得了财富。可谓是一举两得。威客行业中,在国内最早且目前领头羊为猪八戒网,对于威客行业的探索也有9年的历史,一步一步成长且壮大,其中也不断探索威客行业的生存之道,结合综合的互联网电商或垂直行业,针对性汇总了以下3点。
1、诚信至上
威客行业需要攻破的第一大关:诚信,诚实守信不仅仅在传统行业非常重要,在如今的互联网行业中更是不可或缺,威客行业相对于其他互联网行业而言,更加需要强调诚信至上,威客行业大多数一对多关系,即买家对应多个卖家,买家选择最满意的服务。对于早几年的威客行业,往往存在这样的情况:买家选择最满意的服务后不付款(宣称未找到最满意服务)和线下直接进行交易。当然,卖家依然存在诸多诚信问题,比如:涉及到的服务盗用,尤其是创意盗用。通过威客行业的不断探索,推出了“雇主保障”、“服务宝”等项目。
2、优质服务
为什么买家需要找更多的威客完成自己的目标呢?因为他们想通过多思维寻找到最满意的答案,想要获得最满意的答案,就必须要强调入驻更多优质的威客,从以往而言,更多的是个人,个人力量往往是有限的,团队合作才可持续发展。故威客行业中,必须拥有和发展更多的优质威客,尤其是知名的团队和企业机构。如何鉴定是优质的服务商了,针对这个问题,威客行业平台根据一定的标准筛选出优质的服务商展现给买家。
3、安全领先
威客行业中依然比较严峻的问题是安全,尤其是卖卖双方进行交易支付,只有将安全问题首要且重点解决后,才能够获得更多的老用户,才能够让威客行业持续性发展,不至于中途没落。威客行业领袖推出了“双倍赔付”,逐步解决了现目前威客行业存在的安全隐患。
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