借势猫狗大战电商捷足先登

4万多个商家、3万多个品牌和600万种优质货品……不出所料，双十一销售再次刷新纪录。与往年双十一不同，今年的双十一还有比血拼更热闹的看点——猫狗大战。阿里与京东嘴仗不断升级，连京东总部的大楼里都挂满了嘴仗条幅。不光如此，阿里砸下重金打造“天猫2015双11狂欢夜”，京东立刻回敬一个明星云集的竞歌晚会，而且时间还特地比天猫晚会早了半小时。

天猫晚会的举办地点水立方，冯小刚执导、一众明星加盟，湖南卫视、优酷土豆和芒果互动直播……规格之高直追春晚。不过就在当晚，有业内大V贴图爆料，去天猫晚会现场的必经之路上，“冒出”六间透明玻璃房子，红黄相间夺人眼球。晚会路上穿梭的20辆电瓶车，也都打着和玻璃房子同样醒目的logo——良品铺子。只要你去看天猫晚会，先入眼的一定是良品铺子。

借势猫狗大战，电商捷足先登。种种迹象显示，依靠拥有独占品牌露出资源，双十一晚会还没有开始，良品铺子的品牌营销已经收到成效。

再看在天猫晚会转播，仅有四次广告插播机会，其中一个还是良品铺子。湖南卫视、东方卫视、浙江卫视、江苏卫视等轮番播放的同时，良品铺子在双十一的线上和线下促销，也大规模展开。良品铺子总裁杨银芬说，天猫双11是良品铺子获取流量、获取新用户成本最低的一个方式。

猫狗大战之际，专做零食的良品铺子借势不断扩大其线上销售规模。据说良品铺子目前线下店铺有1600家，每家辐射一片社区，线下门店每天成交量平均为20万单。两年之前良品铺子开始部署线上销售，现在除了在京东、天猫、1号店这些第三方平台之外，还在做自己的商城和良品铺子商城，包括微信和App。

杨银芬说，良品铺子专做零食生意，这种生意模式非常适合做线下与线上相结合的销售。因为这类商品黏性非常高，消费者经常买，日常的需求才会有；其次，零食在年轻人中是刚需，良品铺子在北上广深的调研显示，零食对年轻消费人群来说是生活不可或缺的东西，大家都觉得心情好也好、心情不好也好，或者自己奖赏一下自己，或者自己在家里闲着没事干的时候，都需要零食陪伴自己打发时光。所以良品铺子尽管上线时间不长，但线上销售额的增长十分迅猛 ，双十一的销售同样表现不俗。

双十一获取了流量、获取了新用户，这只是良品铺子的第一步，杨银芬说，获取了新用户之后，会不会产生二次购买，取决于消费者对产品使用之后的体验和对这个品牌的信赖，第一次可能都获取一些用户，但是，能不能产生持续购买，其实与产品有关，比如品牌、服务、跟消费者之间的互动等等。

杨银芬透露，良品铺子跟IBM合作，正在做全渠道的客户管理系统，打算把线上线下消费者数据都放在一个池子里，同时把消费者零食、健康、履行的数据也全部放进去，这样就会更好地发现消费者的偏好和爱好，也能更好地进行促销的设置和与消费者的互动。

（责任编辑：HN666）

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