折扣店埃及电子商务发展障碍重重
近日,全球咨询公司表示,虽然全球电子商务市场以每年25%~45%的幅度增长,但是在埃及却遇到重重障碍。这个人口最多、政治影响最大的阿拉伯国家,电子商务的发展相对滞后。然而,随着年轻一代的成长,现今埃及消费者已经越来越关注电子商务。
尽管很多欧洲品牌已经进驻到埃及,如H&M和ZARA等都可以在埃及大中城市的购物中心购买到,但埃及人仍然选择从海外购买。据了解,这主要是由于埃及市场存在哄抬价格的现象,消费者经常要比海外市场花费更多的钱才可以购买到同款产品。即便是网销产品也不例外,例如该国门户网站Yashry.com所提供的产品价格就比同类产品在海外的价格高出50%。这主要是由于配套物流设施不够完善,物流人工成本较高造成的。
除此之外,埃及消费者还面临着信用卡无法在境外网站使用等问题。埃及在线购物网站Edfa3ly希望改变这一现状,首席执行官Mohamed Attya表示:“我们的使命是帮助本土的消费者和企业实现无国界地进行网上交易。”该网站于4年前率先启动了电子商务,目前的注册用户已经超过10万人,交易产品数量也超过10万。
Attya说:“在埃及,在线购物环境缺乏信任和信心,人们几乎不怎么使用信用卡,因此网购在这里并不像在其他国家那么受欢迎。”据悉,埃及信用卡普及率很低,仅有2%的埃及人拥有信用卡。由于信用卡不能在海外网站使用,埃及消费者无法实现从境外网站购物的愿望。
为了解决以上这些问题,Edfa3ly网站向消费者提供打包服务,以促进电子商务发展。消费者可以通过该网站购买来自美国的商品,同时享受从支付交易到政府税收、运费等一站式付款服务,Edfa3ly网站保证将产品配送到指定地址。“消费者不需要使用信用卡,网站会帮助他们先行购买。同时,为防止产品在投递过程中出现损毁,Edfa3ly还会为消费者增加相应的保险项目。”Attya这样表示。
随着埃及的经济日趋稳定,全球咨询机构预测,埃及的电子商务市场将会迎来一个高速增长的时期。未来,更多的埃及消费者将通过电子商务融入到国际采购贸易中。
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