今日从沃尔玛的RFID计划说起下

从沃尔玛的RFID计划说起(下)

双方的尴尬

某些产品结合以后的其他因素影响能引起 RFID 无线电频率畸变，因此目前最普遍、最便宜的 RFID 技术都无法在这样的产品中得到运用，否则必须使用更昂贵的标签。而更令这位负责人头疼的是，现在没有人能确切预测新一代标签的价格。当问及正在进行的仓库 RFID 试验时，他总无奈地表示，“坦白地说，我们连仓库的门都没打开。”他甚至认为，RFID 技术还需要两年左右才能真正投入使用。一位来自沃尔玛前 100 家供应商的供应链系统负责人福格森对此也表示了担忧，“我们的试验结果表明，现在还不到大规模应用 RFID 的时候，标签和阅读器的性能问题还需要较长时间才能得到解决。”一面是强势的沃尔玛毫无商量的紧逼，另一面是尚未成熟的 RFID，供应商们又如何应对呢？如果犹豫不定，等待 RFID 成熟后再采用该技术来降低成本，那便会惹恼沃尔玛，同时导致在竞争中处于不利地位。因此，他们最终的办法便是部分遵循沃尔玛的规定：只有当货物被送往那些当地有沃尔玛配送中心的地方时全自动拉伸试验机行程介绍，才在货物上采用 RFID 电子标签。一旦这些货物第二天要被送走（这些货物通常已经被包装完毕），他们必须连夜把原来的包装打开，将电子标签写好，并贴上，然后不同的材料需要不同的夹具重新包装好，最后运送出仓。

面对供应商的态度，灵敏的沃尔玛不会没有察觉，但许多分析人士和供应商已经注意到，这位零售巨头的态度已经开始缓和。沃尔玛自己也承认，没有办法保证送到德克萨斯配送中心的商品 100%的贴上电子标签。西蒙说，他希望 2005 年 1 月份在德克萨斯配送中心内平均能有 65%的商品包装上贴有电子标签。甚至还有人说，沃尔玛正在和那些已表示连这个要求也无法达到的供应商们进行秘密协商，以更低的百分比来帮助这些供应商“渡过难关”。可是，如果许多供应商到最后连最低百分比都实现不了，结果会如何？RFID 计划会流产吗？这会给沃尔玛带来怎样的负面影响？这在很大程度上取决于这位零售巨头如何处理与那些努力争取达到要求的供应商之间的关系。

不管沃尔玛最后如何处理这件对于双方都稍显尴尬的事情，有一点可以肯定，大多数供应商会尽力去满足 Ben－tonville 会议要求，但不会做得更好。“我们也知道采用 RFID 以后，能大大提高供应链的效率，问题是，我们不具备实现 RFID 系统所需要的能力。”福格森说。虽然最近沃尔玛对使用 RFID 的最后期限作了微调，但不少业界人士预言，这种叫 RFID（无线射频识别）电子标签的广泛应用，正与电子供应链紧密联系，很可能在几年内取代条形码扫描技术，给零售、物流业乃至全球供应链管理带来革命性变革。

到目前为止，沃尔玛供应商还没有规划出比较便宜的自动打印和标签应用方法。现在，尽管读取率在不断改善，但工厂、仓库和商店不可能 100%地依赖系统所读取的信息。SapientCorporation 技术咨询公司的安德鲁·麦西称，“RFID 技术的推进速度很慢，有时甚至处于停顿状态。”沃尔玛官方的态度是，密切和供应商合作，达到目标并学习有价值的经验，使这种技术能继续进行下去。但是，分析师最近对主要的消费品公司的调查结果显示，所有参加 RFID 技术试验的公司都感到担心，纷纷推迟投资。AMR 研究机构的分析师 Kara Ro－manow 称，“大公司对RFID 技术表现出积极的态度，而具体执行的人却对此持悲观态度。”沃尔玛的目标是通过使用这种技术使消费者随时都能买到产品，防止货物的丢失现象。沃尔玛称，下个月起约有 100 多个供应商将向得克萨斯的中心配发具有 RFID 标签的产品。

正面的消息

根据 AMR 调查公司的报告指出，为了配合美国最大百货零售沃尔玛的要求，包括金吉利（Gillette）、卡夫食品（Kraft Foods）在内的美国前 100 大供货商，2004 年集体花费 2.5 亿美元购买 RFID 设备。AMR 指出，除了沃尔玛推动 RFID 技术部署之外，包括美国 BestBuy、Target 以及英国的 Tesco，也都推动 RFID 计划，而美国国防部以及食品药物管理局（Food and DrugAdministration(3)项目所属行业：化学原料及化学制品制造业(C26)，FDA）也鼓励推动 RFID 计划。AMR 分析师 Kara Romanow 指出，沃尔玛公司的RFID 部署计划使得今年美国的 RFID 设备市场成长两倍以上。根据 IDC 的估计，去年美国零售商花费在 RFID 设备的支出大约为 9000 万美元。据悉，未来几年沃尔玛还会就 RFID 部署投入 30亿美元的资金。在沃尔玛全力推广 RFID 的动作下，受惠最大的莫过于 Alien 科技、惠普、I- ECCOH 无卤配方：具有高阻燃性、低毒和低烟密度等特性;BM、微软在内的硬件及软件提供商。

受沃尔玛和国防部采用 RFID 技术的启示，IBM 看好 RFID 技术未来推广的广泛前景。据 OatSystems 称，英国零售商 Tesco 已选购其软件管理 RFID 络，并计划在 2000 多家商店进行广泛应用。在巴尔的摩贸易洽谈会上，Oat 将向外界宣布牵手惠普联合进军这一市场。惠普公司称，其在几年前就开始开发 RFID 技术，目前拥有 350 人的研发队伍，同时还有 1000 名员工在 RFID相关的领域工作。据称，在此次洽谈会上，惠普也将宣布同 BearingPoint 结盟。Oat Systems 公司的行销副总裁 Osofsky 称，“人们开始意识到他们必须进一步开发这一技术，他们也越来越离不开这一技术了。”Forrester 研究机构的分析师 Navi Radjou 指出，诸如 IBM 这样的大公司要在推广RFID 技术和其它传感技术方面先行一步，以提供可借鉴的方案。“人们不可能马上接受重大的改革。”

沃尔玛、Procter ＆ Gamble 和吉利等公司通过采用 RFID 技术同盗窃行为做斗争，确保其物流供应链的顺畅。他们指出，通过采用 RED 技术，消费者不会在超市买不到需要的产品。诸如Albertson、Target 以及 Best Buy 等零售商也表示将支持这一技术。同时，这一技术也引起了食

和药品商务部门的浓厚兴趣。他们认为，通过采用 RED 技术可有效地同造假行为做斗争，监控和加速产品流通。波音和空中客车等飞机制造商也采用 RFID 技术以降低维修风险，帮助班机及时维修故障部件。支持这一技术的人认为，目前用户广泛接受 RFID 技术还存在几个问题。其中最大的问题就是降低技术费用和进一步提高软件、硬件的可靠性。目前，在图书馆进行测试的RFID技术，已引起了支持在政府部门和商务领域推广这项技术的著名人士的注意。他们提出政府和商务部门应悄悄地采用这项技术，而不招(1)回零差为后续检定的必检项目致别人的反感。（下）

信息来源：中国包装报